- No se garantiza el acceso al albergue si no se ha hecho una reserva previa.
Entrada
- Como norma general, la entrada se hará a partir de las 16:00 del primer día de estancia. No obstante, en ausencia de otros huéspedes, se puede adelantar la hora de llegada. En caso de duda, contacta con nosotros.
- En cumplimiento de la normativa legal, es obligatorio rellenar una hoja-registro por cada persona mayor de 16 años que se aloje en el albergue. Por este motivo, el viajero deberá identificarse y firmar la hoja a su entrada en el establecimiento; los datos que se solicitan en ella solamente se facilitarán a las Autoridades con competencia en la materia y no serán utilizados para ningún otro fin.
- En el caso de que el local se reserve completo, se admite la entrada de mascotas. La dirección del albergue podrá, antes de permitir su acceso, requerir la identidad de un adulto que se responsabilice de la conducta del animal y la documentación higiénico-sanitaria del mismo.
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Durante la estancia
- Usa las instalaciones con responsabilidad. No realices en ellas actividades molestas o insalubres y notifica a nuestro personal cualquier desperfecto o avería que veas.
- Mantén el albergue limpio. No prepares ni efectúes comidas en lugares distintos de los habilitados para ello y evita la acumulación de basuras, depositándolas diariamente en los contenedores cercanos.
- Observa las normas de convivencia social, particularmente en lo que se refiere al descanso de los vecinos. Guarda silencio a partir de las 12 de la noche.
- Respeta el entorno cultural y medioambiental, así como a las personas, instituciones y costumbres del lugar.
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Salida
- Deja las cosas ordenadas. Si has utilizado la cocina, limpia los utensilios o mételos en el lavavajillas y no olvides sacar la basura.
- El establecimiento debe quedar libre antes de las 12:00 del día de salida. Si crees que vas a necesitar salir más tarde notifícaselo a la dirección del albergue, quien podrá autorizarlo si las circunstancias (por ejemplo, la llegada de otros viajeros) no lo impiden.